Les compétences psychosociales

Les compétences psychosociales (CPS) constituent un ensemble intégré de capacités cognitives, émotionnelles et sociales. Elles favorisent l’autonomie, le bien‑être psychique et la qualité des interactions en activant les fonctions exécutives du cerveau, comme la concentration et la prise de décision, tout en limitant les réactions impulsives face au stress1.

Pourquoi mettre l’accent sur les CPS ?

Depuis plus de trente ans, des recherches internationales soulignent que le développement des CPS améliore la santé mentale, renforce la cohésion des équipes et enrichit le climat scolaire et professionnel. À l’inverse, un déficit en CPS accroît le risque de tensions, de comportements à risque et d’anxiété. Renforcer ces compétences contribue à créer un environnement plus serein et plus productif.

Une approche centrée sur la pratique

Plutôt que de se limiter à l’apport théorique, la méthode privilégie l’expérimentation :

  • Observer et comprendre ses propres réactions
  • Expérimenter des techniques d’écoute active et de régulation émotionnelle
  • Co‑construire des exercices adaptés au contexte de travail

Cette démarche encourage l’empathie et le recul, en invitant chacun·e à questionner ses automatismes et à explorer de nouvelles manières de collaborer.

Formations phares

Intégrer les compétences psychosociales dans sa pratique professionnelle

Au cours d’une session d’1,5 jour, on découvre :

  • Les processus de régulation émotionnelle et les stratégies de maîtrise de soi
  • Des protocoles d’animation pour stimuler la coopération et l’esprit critique
  • Des outils de mesure du climat de groupe et des repères pour suivre les progrès

En savoir plus → Formation « Compétences Psychosociales et pratique professionnelle »

Gérer positivement les conflits en situation professionnelle

Lors d’une journée dédiée, on apprend :

  • À repérer les origines des tensions et à identifier les différents types de conflits
  • À adopter une posture médiatrice grâce à des techniques de questionnement et de reformulation
  • À élaborer des scénarios de résolution collective, transformant chaque désaccord en opportunité de renforcement du lien

En savoir plus → Formation « Gérer positivement les conflits en situation professionnelle »

1 : Les compétences psychosociales : définitions et état des connaissances, Luis Elisabeth, Lamboy Béatrice, La Santé en action, 2015, n°. 431, p. 12-16.